EMEC
FIABILITÉ À L’AVANT-GARDE
Dans le cœur de l’Italie, nous travaillons pour offrir des solutions sécurisées et à l’avant-garde pour le traitement de l’eau et le dosage des produits chimiques.
EMEC naît en 1982 pour créer une nouvelle réalité entièrement italienne dans le secteur des systèmes de contrôle et de dosage des produits chimiques. Au fil des ans, l’entreprise a changé, grandissant et développant le savoir-faire nécessaire pour devenir aujourd’hui une réalité affirmée au niveau mondial.
Notre siège se trouve à Rieti, en Italie, et est organisé sur une surface de plus de 15 000 m2 avec un personnel de plus de 200 personnes employées dans la conception, la réalisation et la commercialisation de nos produits.
Nous nous occupons de tout, de la gestion des matières premières au rapport après-vente, parce que nous croyons que suivre toutes les étapes de la réalisation et de la production est synonyme de qualité et de satisfaction assurée pour nos clients.
Recherche constante, précision extrême et relations saines depuis plus de 40 ans en font non un travail, mais une vocation.
RECHERCHE CONSTANTE
Être à l’avant-garde requiert des études constantes.
Ingénieurs et techniciens de très haut profil sont engagés dans le développement de logiciels, dans la conception du matériel, mais aussi dans l’étude et l’évaluation des composants hydrauliques et mécaniques.
PRÉCISION EXTRÊME
Qualité signifie contrôle total sur toute la filière productive.
De la conception jusqu’à l’expédition, tout cela se produit à l’intérieur de nos établissements, où chaque processus de production respecte des standards élevés de qualité et chaque produit doit réussir une série précise de tests avant d’atteindre le client.
RELATIONS SAINES
Pas seulement les meilleures solutions technologiques et la très grande qualité des processus de production.
Personnel expert, compétent et hautement qualifié et actualisé : tous les jours, nous prenons soin de notre capital humain, pour prendre soin en même temps de nos clients.
EMEC
RIEN DE PLUS SIMPLE QUE LA COMPLEXITÉ
Nous sommes une entreprise très prolifique, avec un savoir-faire technique de très haut niveau.
Nous gérons des processus articulés et complexes, avec des standards d’innovation toujours plus sophistiqués. Et tout cela avec un seul objectif : rendre toujours plus simple la vie en entreprise et celle des professionnels. Simple comme l’eau.
0
pompes doseuses par an
0
instruments de contrôle par an
0
systèmes de dosage complets par an
0
filiales dans le monde
0
revendeurs sur les principaux marchés
PROGRAMME DE FORMATION EMEC
UNE COMPÉTENCE QUI FAIT ÉCOLE
Comme leader du secteur, nous sommes conscients d’avoir une grande responsabilité.
Pour préparer les spécialistes et les clients à utiliser a mieux nos systèmes de contrôle et de dosage, nous avons créé le programme de formation Emec, une série de cours de formation dédiés à l’installation et à l’entretien, dans le cadre privé et d’entreprise. Les cours de formation et d’actualisation sont à notre charge, y compris les coûts logistiques des participants. Les sessions de formation ne comprennent pas de frais, mais un énorme gain de compétences.
DÉPARTMENT COMMERCIAL
LA DIFFÉRENCE ENTRE CONSULTANT ET FOURNISSEUR
Au fil des ans, nous avons perfectionné notre qualité d’écoute, fondamentale pour comprendre les exigences réelles des clients.
Il s’agit de la tâche délicate de notre division commerciale, entièrement composée de membres d’origine technique. Ils sont capables d’offrir une consultation ciblée, aussi bien dans le choix que dans la personnalisation des produits. Nous avons en effet un niveau de personnalisation très élevé, qui va de la marque aux modifications matérielles et logicielles.
BACK OFFICE
UN BACK-OFFICE TOUJOURS À L’AVANT-GARDE
C’est un de nos fleurons : un back-office disponible et compétent.
Tous nos bureaux et départements offrent tous les jours leur importante contribution afin que chaque aspect de leur fourniture soit impeccable. Un niveau d’attention excellent, qui contribue à rapprocher proche de zéro le taux d’abandon de nos clients.
ASSISTANCE QUALIFIÉE 24H/24
QUALITÉ, DU DÉBUT JUSQU’À L’APRÈS-VENTE
Pour nous, conclure une opération commerciale ne signifie pas conclure un rapport.
Nous restons à disposition des clients pour vérifier dans le temps le fonctionnement correct des produits et des services EMEC. Notre service assistance multilingue est toujours prêt à intervenir directement sur les installations ou en fournissant assistance à distance en temps réel.
